EMSNOW专题报道：Creation Technologies如何运用战略重点和韧性应对复杂局面

客户亲密度作为一种竞争优势

对话中反复出现的主题是弗雷塔格所说的“客户亲密度”。
实际上，这超越了标准的合同制造关系。Creation 通过以下方式与客户深度融合：

• 高触感项目管理
• 供应链专业知识
• 早期合作（设计、新产品导入、原型制作）

这种程度的参与是刻意为之的差异化。许多EMS供应商的能力范围较窄或采用交易模式，但Creation Tech致力于融入客户的成功，而不仅仅是执行项目。（Creation Tech）

成长源于自律，而非分心。

过去几年，Creation Technologies 的规模扩大了一倍，部分原因是：

• 战略收购
• 人才升级
• 更加注重客户体验

弗雷塔格明确表示，下一阶段不是要重新制定战略，而是要严格执行战略。
该公司并没有选择拓展新的垂直领域或追求销量，而是：

• 加深与现有客户的关系
• 寻求多年战略合作伙伴关系
• 拓展在新产品导入和供应链等特定领域的能力

这种“坚守阵地”的做法反映了一种更广泛的信念： 专注比多元化更能可持续地扩大规模。

驾驭供应链波动，创造价值

在当今环境下，供应链中断不仅是一种风险，更是一个机遇。
Freytag强调，许多OEM厂商仍在努力应对这些问题：

• 关税变化
• 区域采购模式转变
• 供应商整合

Creation 的全球布局和供应链专业知识使其成为一个稳定的合作伙伴，帮助客户做出明智的决策并保持业务连续性。

在这种情况下，信任成为了一种切实可行的成果。客户购买的不仅仅是产品，他们购买的是在不确定环境下获得的确定性。

技术与运营一致性

另一个关键主题是Creation全球各站点运营的标准化。尽管公司通过收购实现了增长，但仍做出了以下努力：

• 标准化设备生态系统
• 提高线路互操作性
• 实现跨设施的生产灵活性

这使得 Creation 能够更顺畅地转移工作，并保持质量和交付的一致性——这在航空航天和医疗等受监管行业至关重要。

与此同时，该公司正有选择地投资自动化——主要目的并非减少劳动力，而是为了提高效率：

• 品质
• 重复性
• 生产一致性

战略合作伙伴关系的力量

弗雷塔格指出，长期合作关系是企业发展的蓝图。Creation公司不追求短期交易，而是与主要客户建立多年合作关系。

这些合作关系通常包括：

• 共享预测和规划
• 集成工程协作
• 一致的增长目标

其结果是互惠互利的价值创造——客户获得可靠性和能力，而 Creation 则确保了可预测、可扩展的增长。

基于韧性的领导理念

弗雷塔格的领导风格是由他所处的环境塑造的——动荡时期而非稳定时期。
他的观点很简单：

• 市场波动是不可避免的。
• 执行是可控的
• 信任是最终的差异化因素。

这种理念与 Creation Technologies 的定位非常契合：该公司不仅生产电子产品，还能帮助客户自信地应对复杂情况。

最后的外卖

电子制造服务 (EMS) 行业格局正在快速变化，供应链、质量标准和上市速度都面临着越来越大的压力。Creation Technologies 的应对之策并非扩大业务范围，而是精益求精。

在弗雷塔格的领导下，公司正在加倍投入：

• 专注于垂直领域的专业知识
• 深度客户合作关系
• 操作一致性
• 供应链领导力

在许多供应商通过成本或产能展开竞争的市场中，Creation 做出了不同的赌注——他认为信任、专业化和执行力将赢得胜利。