Los Premios a la Excelencia en el Servicio reconocen a las empresas de la industria electrónica que reciben las calificaciones más altas de servicio al cliente, según lo juzgan sus propios clientes, en las categorías de Capacidad de respuesta, Valor por precio, Confiabilidad, Calidad y Tecnología. La empresa que recibe la 'Calificación general más alta del cliente' recibió las puntuaciones más altas de las empresas en su categoría de ingresos en las cinco categorías de servicios individuales.
“Recibir el premio de Calificación general más alta del cliente es un gran honor para nosotros”, dijo el presidente y director ejecutivo de Creation Technologies, Bhawnesh Mathur. “Estructuramos nuestro negocio y diseñamos nuestra estrategia de contratación para que podamos ofrecer las soluciones orientadas a los resultados y las ideas compartidas que nuestros clientes necesitan, tanto de forma inmediata como a largo plazo.
“Este premio valida que nuestros clientes están viendo el valor que siempre nos esforzamos por ofrecer, y es un testimonio de la creatividad y la tenacidad de toda nuestra gente. Es la mayor recompensa que podemos pedir. Y contar con los comentarios de terceros es igualmente valioso, ya que nos ayuda a seguir superando los límites para desarrollar soluciones aún mejores a medida que avanzamos”.
Acerca de las tecnologías de creación
Creation (www.creationtech.com) proporciona soluciones de ciclo de vida total del producto, incluido el diseño llave en mano, la creación rápida de prototipos, la fabricación y el cumplimiento para sus clientes en todo el mundo. Desde 1991, Creation se ha centrado en facilitar que los fabricantes de equipos originales digan "sí" a sus clientes. La empresa de aproximadamente 3,000 personas opera nueve plantas de fabricación, dos centros de diseño y un centro de creación rápida de prototipos en EE. UU., Canadá, México y China. Sus clientes OEM se encuentran en los mercados industrial e instrumentación, médico, comunicaciones, transporte, aeroespacial, defensa y seguridad, y energía y medioambiente.